01 / Kantei Desk
iPadひとつで、予約から当日の鑑定まで。
「仕事ではiPadしか使いません」
それなら、iPadだけで全部できるようにしましょう。
ご依頼主の先生は、普段のお仕事をほぼiPadだけでされていました。そこで、パソコンを開かなくても、ブラウザを開いて指で操作するだけで仕事が進む仕組みに。
お客様から予約が入ったら、そのまま日程へ。当日は同じ画面からお客様のカルテを開いて、鑑定に必要な情報を確認。あちこちのアプリや画面を探し回らなくても、ひとつの場所から仕事が始められる業務ハブをつくりました。
着手から本番稼働までは約5週間。実際に使っていただきながら、現在も少しずつ改修と保守を続けています。
お客様の情報を扱う仕組みなので、便利さだけでなく、「誰のところにデータがあるのか」も大切にしています。
データはすべて、先生ご自身のGoogleアカウント配下へ。私のところに抱え込む仕組みにはしていません。必要になれば、いつでも書き出して、ほかの環境へ移せます。
また、お客様の個人情報には必要以上に触れないことも、あらかじめ契約に明記しています。
便利になっても、先生の仕事は先生のもの。そんな状態でお渡しすることを大切にしています。
お客様の業務システムのため、公開はしておりません